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すもも・プラム

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2023年12月
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ソーシャル

配送・送料について

クロネコ 宅急便
◆発送につきまして
当日朝10時までのご注文は翌営業日〜3日後の発送となります。
（日曜日・月曜日は定休日のため、発送はありません。）
例：土曜日9時にご注文の場合は翌火曜日以降に発送
　　土曜日11時にご注文の場合は翌水曜日以降に発送となります。

・道路事情や気象状況の影響などにより、お届けに遅延が発生する場合がございます。

・申し訳ございませんが、海外への発送は対応しておりません。

◆発送先が複数となるご注文の場合
・現状のショッピングカートの仕組み上、一度のご注文に対して、一か所の発送先のみご指定が可能です。
・複数個所への発送をご希望の場合、お手数をおかけいたしますが別途ご注文いただき、新たな発送先をご記入ください。

◆送料につきまして
※送料はお買い上げ頂いたジャムの総重量にて自動計算されます。
※下記の送料は標準発送箱での1箱あたりの送料例です。
※お買い上げ数量により、２個口以上での発送となる場合などカートシステムの自動計算で対応できない場合があります。最終金額は手動にて修正・再計算を行い、決済金額を変更させていただき、その旨ご連絡申し上げます。

＜送料の例＞
※発送重量により送料は変わります。発送重量2�圓泙任領繕睥磧弊波粥砲任后�
北海道 1,370円
北東北 1,040円
＜青森・秋田・岩手＞
南東北 930円
＜宮城・山形・福島＞
関東 930円
＜東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨＞
信越 930円
＜長野・新潟＞
北陸 930円
＜富山・石川・福井＞
中部 930円
＜静岡・愛知・岐阜・三重＞
関西 1,040円
＜京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫＞
中国　　1,150円
＜岡山・広島・山口・鳥取・島根＞
四国　 1,150円
＜香川・徳島・高知・愛媛＞
九州　 1,370円
＜福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島＞
沖縄　 1,370円

返品について

不良品
商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
返品期限
商品キャンセル・返品について

・商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。
ご注文確定前によくご確認の上ご注文ください。

・欠品が生じた場合、ご注文のキャンセルまたは返金のご相談をさせていただく場合がございます。
在庫管理には細心の注意を払っておりますが、どうしても欠品が生じてしまう可能性がございますので、
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。

・商品の発送につきましては、万全を期しておりますが、
万一商品が破損していた場合や、ご注文内容と異なった商品が届いた場合に限り、
到着後1週間以内に当ショップまでご連絡の上、着払い扱いにてご返送下さい。
良品と交換させていただきます。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

支払い方法について

クレジットカード決済
VISAとMasterの2種類のクレジットカードでお支払いをいただけます。
代金引換（クロネコヤマト）
ヤマト運輸のドライバーが商品をお届けした際に現金にてお支払いください。
またギフトでのご注文ではご利用いただけません。
ご利用時には代金引換手数料が発生いたしますのでご注意ください。
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